PosKaltim.id Informatif dan Mencerdaskan
Berdasarkan data Sakernas terbaru, sektor jasa—khususnya Perdagangan, Akomodasi, serta Makan dan Minum—kini menjadi motor utama penyerapan tenaga kerja di Kalimantan Timur. Dengan kontribusi yang menembus angka 18%, sektor ini menawarkan peluang besar bagi Anda yang siap bersaing.
Namun, mencari lowongan di sektor jasa memerlukan strategi yang berbeda dengan sektor pertambangan atau industri berat. Berikut adalah tipsnya:
1. Pantau Platform Spesialis Jasa dan Hospitality
Lowongan di sektor jasa seperti perhotelan, restoran, dan ritel seringkali bergerak sangat cepat. Selain LinkedIn, Anda harus aktif di platform yang lebih spesifik.
Strategi: Ikuti akun media sosial resmi pusat perbelanjaan (Mall) besar di Samarinda dan Balikpapan, serta grup informasi lowongan kerja lokal yang kredibel. Seringkali, toko ritel besar lebih cepat mengunggah informasi walk-in interview di Instagram Story mereka daripada di portal kerja nasional.
2. Optimalkan Kata Kunci Sesuai Tren Lapangan Usaha
Saat mencari di mesin pencari atau portal kerja, gunakan kata kunci yang spesifik sesuai data pertumbuhan ekonomi Kaltim saat ini.
Strategi: Gunakan kombinasi kata kunci seperti “Store Associate Samarinda”, “Guest Service Agent Balikpapan”, atau “Food & Beverage Staff Penajam”. Fokuslah pada wilayah penyangga IKN yang saat ini sedang mengalami lonjakan permintaan layanan jasa.
3. Tonjolkan “Service Excellence” pada Resume
Di sektor jasa, kepribadian dan cara berkomunikasi adalah “produk” utama Anda. Jangan hanya menuliskan riwayat pendidikan, tetapi tunjukkan kemampuan interpersonal Anda.
Strategi: Cantumkan pengalaman yang menunjukkan Anda bisa menangani komplain, bekerja dalam tim, atau mencapai target penjualan. Jika memiliki sertifikat pelatihan customer service atau sertifikat bahasa asing, letakkan di bagian atas CV Anda.
4. Manfaatkan Jaringan (Networking) Lokal
Sektor jasa sangat mengandalkan kepercayaan. Banyak lowongan di sektor akomodasi dan kuliner di Kaltim yang diisi melalui sistem referensi sebelum sempat diumumkan secara luas.
Strategi: Jangan ragu untuk bertanya kepada rekan yang sudah bekerja di sektor serupa. Bergabunglah dengan komunitas profesi, seperti asosiasi barista, komunitas food & beverage, atau perhimpunan hotel, untuk mendapatkan informasi “jalur dalam” tentang pembukaan cabang baru.
5. Siapkan Diri untuk “Digital Interview”
Perusahaan jasa modern di Kaltim kini mulai menggunakan seleksi awal lewat video atau wawancara daring untuk melihat ekspresi dan cara bicara kandidat.
Strategi: Latihlah cara menyapa dan berbicara di depan kamera. Pastikan penampilan Anda rapi dan profesional sesuai standar industri jasa (ramah dan bersih), karena kesan pertama adalah segalanya di sektor ini.
6. Jemput Bola ke Pusat Bisnis Baru
Seiring berkembangnya kawasan hunian dan perkantoran baru di Kaltim, banyak tenant jasa yang akan segera dibuka.
Strategi: Rajin-rajinlah melihat pembangunan ruko atau mal baru. Mencoba mengirimkan lamaran secara langsung (drop CV) ke kantor manajemen pengelola gedung bisa memberikan peluang Anda dipanggil lebih awal sebelum operasional dimulai.(*/fiq)
