PosKaltim.id Informatif dan Mencerdaskan
Poskaltim.id, Kutai Kartanegara – Kecamatan Muara Wis, Kabupaten Kutai Kartanegara kini mengadopsi layanan digital untuk mempermudah dan demi kenyamanan masyarakat. Pelayanan publik berbasis digital sudah harus dilakukan di tengah era teknologi informasi yang sekian luas di masyarakat.
Camat Muara Wis Fadhli Annur mengungkapkan, pelayanan digital untuk percepatan memudahkan masyarakat dalam mengurus berbagai keperluan administratif. Perkembangan pelayanan publik di Kecamatan Muara Wis mulai dirasakan manfaatnya oleh warga.
“Pelayanan digital itu untuk memudahkan masyarakat dalam mengurus Kartu Keluarga hingga surat izin usaha,” ujar Camat Muara Wis pada Jumat siang (03/11/2023).
Menurut Fadhli, layanan digital telah diterapkan pihaknya lumayan lama dan berjalan efektif. Namun, diakui Fadhli memang masih ada sebagian masyarakat yang belum sepenuhnya memahami konsep pelayanan digital ini. Apalagi, belum seluruh warga melek pada sebuah aplikasi layanan digital ini.
“Kami telah melakukan sosialisasi intensif, baik dari pihak kecamatan maupun instruksi kepada berbagai pihak terkait untuk menjelaskan pelayanan berbasis digital ini kepada masyarakat,” jelasnya.
Selain itu Fadhli juga mengungkapkan masih ada kendala terkait konektivitas di beberapa wilayah pedesaan yang masih mengalami keterbatasan jaringan. Misalnya saja bagi masyarakat di Desa Muara Enggelam, yang hidup berkelompok di tengah danau dan tanpa daratan.
Terkait dengan masalah jaringan ini, pihaknya telah mengambil langkah dengan mengajukan permohonan kepada Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Kutai Kartanegara untuk memperbaiki kendala jaringan dan konektivitas internet ini.
“Dengan adanya koneksi jaringan yang stabil, tentu akan sangat membantu masyarakat Kecamatan Muara Wis dalam pelayanan publik secara digital. Lagi pula, internet sudah menjadi kebutuhan dasar bagi masyarakat bukan hanya di perkotaan, namun masyarakat desa pun perlu,” ujarnya.(yull/adv/diskominfo-kukar)
